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[제주신문=윤승빈 기자] 제주를 방문한 관광객 10명 중 7명은 다시 제주를 여행지로 선택하는 것으로 나타났다.
제주관광공사는 지난해 제주를 방문한 내·외국인 및 크루즈 관광객을 대상으로 실시한 ‘2019년 제주도 방문관광객 실태조사’ 결과를 7일 발표했다.
조사 결과 제주를 찾는 내국인 관광객 중 약 70%가 2회 이상 제주를 방문한 재방문 관광객인 것으로 나타났다. 또 제주관광에 대한 만족률은 93.8%에 달했다.
재방문율의 경우 69.6%로, 전년 대비 0.9%포인트 증가했다. 재방문 의향 역시 5점 만점 기준으로 4.18점으로 나오는 등 높은 수치를 나타냈다.
만족률은 2016년 77.4%, 2017년 81.4%, 2018년 91.4%, 지난해 93.8% 등 매년 꾸준히 증가하고 있다.
외국인 관광객의 경우 만족률이 2018년 83.4%에서 지난해 90.5%로 증가하며 90%대로 진입했다. 재방문 비율은 전년과 비슷한 32% 수준을 유지했다.
외국인 관광객의 경우 숙박시설과 음식점 등에서 만족도가 대폭 높아졌다고 공사는 설명했다.
1인당 지출 경비의 경우 내국인은 46만9039원으로, 전년 대비 9% 감소했으며, 외국인은 1339달러로 전년보다 11% 감소했다.
공사는 숙박비, 차량 임대비, 항공료가 대폭 감소한 것이 1인당 지출을 낮추는데 일조했다고 분석했다.
평균 체류일수는 내국인은 3.55일, 외국인은 4.53일이다.
공사 관계자는 “여행의 일상화와 함께 예전보다 여행일정은 짧아지고, 여행횟수는 늘어나면서 가성비를 중시하는 소비패턴이 이어지고 있다”며 “쇼핑 중심에서 다양한 경험을 중시하는 여행패턴으로 변화하고 있다”고 말했다.
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