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[제주신문=허영형 기자] 제주지역 택배 평균 배송비가 타 지역에 비해 5배 가까이 비싼 것으로 나타났다.
제주도는 8일 국내 주요 10개 도서지역 특수배송비 실태에 대한 1차 조사결과를 발표했다.
조사는 제주녹색소비자연대(공동대표 김정숙, 원대은)가 수행했고, 제주도를 비롯한 10개 도서지역을 대상으로 지난 3월부터 6월까지 TV홈쇼핑, 오픈마켓, 소셜커머스 총 12개 업체의 8개 주요품목(915개 제품)을 선정해 부과되고 있는 특수 배송비를 비교했다.
조사결과 제주지역의 평균 배송비는 2596원으로 육지권(527원)과 비교했을 때 4.9배 높은 것으로 나타났다. 이는 제주지역에 배송비와 별도로 특수 배송비가 청구되고 있기 때문이다.
조사 대상 915개 제품 가운데 54.6%(499건)가 제주지역 특수 배송비를 청구하고 있는 것으로 확인됐으며, 업태별로 오픈마켓(96.5%), 소셜커머스(89.9%), TV홈쇼핑(11.8%) 순으로 청구가 많았다.
제주지역 평균 특수 배송비(2300원)는 석모도를 제외한 8개 도서지역보다 가장 낮은 것으로 나타났으며, 전년 평균 3903원보다 1603원 감소했다.
제주의 특수배송비가 낮아진 이유는 도서지역 특수배송비 실태조사 결과를 공표해 전자상거래업체 간 특수배송비의 자율적인 인하가 유도됐고, 올해 코로나19로 온라인쇼핑이 급증하면서 전자상거래업체 간 경쟁이 이뤄졌기 때문으로 분석되고 있다.
제주지역 특수 배송비가 감소하는 추세는 긍정적으로 평가되고 있지만, 타 지역과 비교하면 배송비 부담이 여전해 제도개선 노력이 필요한 상황이다.
한편 도는 이번 조사결과를 도 홈페이지를 비롯한 녹색소비자연대 홈페이지에 게재할 예정이며, 앞으로도 특수배송비에 대한 가격정보 등을 정기적으로 공표해 나갈 계획이다.
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