코로나19가 많은 것을 바꾸고 있다. 전문가들은 단지 감염병에 대한 두려움이나 경제적 충격을 넘어 세계경제와 힘의 균형까지 그동안 가보지 못한 길로 접어들고 있다는 점에서 세계는 코로나19 이전과 전혀 다르게 전개될 것이라는 분석이다.  무엇보다 개인의 생활은 물론 사회적 업무방식의 변화도 매우 빠르다. 비대면, 비접촉 모델이 뿌리 내리면서 원격기술과 유연근무 확산, 온라인 플랫폼 활성화, 온라인 교육, 드론을 활용한 업무처리 개선 등 이전방식과 180도 다른 양상이다.

　공직사회도 예외는 아니다. 끝을 모르는 위기대응 역량을 키워 나가기 위해서는 새로운 환경에 맞는 기술과 서비스를 바탕으로 한 적용이 필요하다. 특히 인터넷 문화에 친숙한 N세대가 공직사회 주류로 성장하는 가운데 공직제도의 강화 그리고 N세대의 공감을 더할 수 있도록 다양한 방법으로 청렴문화의 체계를 강화할 필요가 있다.