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코로나19로 인해 우리는 지금껏 한번도 경험하지 못한 급격한 사회변화를 맞이하고 있다. 비대면 사회로의 전환과 그로 인한 원격교육, 재택근무, 온라인소비, 사회적 거리두기 일상화 등 안전을 위해 다양한 방법으로 변화했다. 특히, 코로나 사태를 겪으며 돌봄에 대한 중요성이 더욱 부각됐다. 이에 제주도는 홀로 사는 노인 등 취약노인 대상으로 시행하는 노인맞춤돌봄서비스사업 대상자를 작년 7699명에서 올해 8619명으로 920명을 확대하고 돌봄 종사자도 90명 추가 채용해 돌봄사업을 확대한다.
또한, 올해부터 노인돌봄 대상자 중 건강상태가 취약한 대상자에게는 비대면 정보통신기술(ICT)를 결합한 응급안전 장비 3389대를 어르신댁에 설치해 응급상황에 신속히 대응할 수 있도록 사회안전망을 더욱 강화한다.
응급안전 장비는 최신 ICT 기술을 기반으로 하는 태블릿 PC형태의 단말장치를 비롯해 최신 사양의 응급호출기, 활동량 감지기(심박·호흡) 등을 어르신댁 구석구석에 설치해 감지 센서들이 24시간 대상자 활동을 체크하고 사회보장정보원과 제주지역센터 응급요원들이 24시간 모니터링하는 예방적 시스템이다.
이러한 응급안전안심서비스(ICT)에 노인맞춤돌봄서비스를 연계해 돌봄 종사자들이 현장 중심 다양한 맞춤돌봄과 정서지원 서비스를 함께 제공하는 휴먼터치 케어가 진행될 예정이다.
돌봄 종사자들의 온정이 담긴 돌봄서비스에 ICT 기술이 더해진다면 진정한 지역사회 행복 커뮤니티가 되지 않을까 기대해본다.
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