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서귀포시, 인터넷신문고 ‘도로•교통분야’가 제일 많아
홍석형  |  webmaster@jejupress.co.kr
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승인 2009.07.10  09:00:00
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서귀포시는 올 상반기 인터넷신문고 운영결과 지난해보다 10건이 줄어든 182건을 접수 처리했다고 밝혔다. 

유형별로는 도로•교통이 25.2%(46건)로 가장 많았으며, 환경분야 13%(23건), 공원산림 12%(22건)순으로 나타났다. 


그러나, 인터넷신문고 분석결과 도로교통분야, 가로등, 사회복지, 농수축산, 체육 등은 지난해보다 30건 줄었으나, 환경, 관광문화, 공원산림, 산업위생 등은 증가한 것으로 분석됐다. 

이처럼 공원산림, 산업위생, 환경분야가 증가한 요인으로는 삼매봉 공원 계획변경과 올레코스에 따른 관심이 집중되고, 혁신도시 공사에 따른 공사 소음 등 환경문제가 증가했기 때문이다. 

서귀포시 관계자는 “실과 및 읍•면•동에서의 적극적인 대민 업무 처리로 인터넷 게시판을 통해 제기되는 민원건수가 점차 감소하고 있으며, 민원에 대한 답변 소요시간을 최대한 단축해 조기 민원사항을 해결하는 등 민원친절을 펼친 결과로도 판단된다”고 밝혔다.


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