소방안전본부 119종합상황실에서는 설 연휴 운영 병의원 안내, 응급환자 질병상담·응급처치, 병원 간 전원관련 사항을 안내한다.

지난해 설 연휴 4일 동안 119구급상황관리센터에서 처리한 안내실적은 총 839건으로 평일대비 2배 더 많은 것으로 나타났다.

이 기간 병·의원 안내 72.9%(612건)로 가장 많았으며, 응급처치지도 20.1%(169건), 질병상담 3.9%(33건) 등으로 집계됐다.

이에 소방안전본부는 안내폭주와 정확한 병의원 안내를 위해 119신고접수시스템에 대한 각종 연계 시스템을 사전에 점검, 구급상황관리사가 수시로 병의원 운영정보를 확인해 정확한 정보를 제공하기로 했다.

소방안전본부 관계자는 “명절에 심정지 등 긴급을 요하는 응급환자가 발생하면 신속히 119에 신고해 구급상황관리사의 지시에 따라 적절한 응급처치를 받는 것이 중요하다”고 당부했다.