어학사전에서 ‘골든타임’이란 사고 발생 후 수술과 같은 치료가 이뤄져야하는 최소한의 시간이다. 119의 골든타임은 화재, 구조·구급 현장에서 위급한 상황 발생 시 신고자나 주변인의 도움으로 초기 대응할 수 있도록 안내와 동시에 소방대가 출동하고 있다.

　하지만 소방대가 출동지령에서부터 현장 도착할 때까지 시간을 골든타임이라고 이해하는 사람이 없지 않다. 이것은 차량의 증가, 도로의 여건사정 등 소방 출동환경을 생각한다면 도저히 현실적으로 맞지 않는 부분이다.

　골든타임을 잡기위해 119종합상황실에서는 신고에서부터 현장상황 종료 시 까지 통합 관제를 통해 현장상황에 맞게 조치를 취하고 있다. 도로여건으로 인해 소방출동대가 현장 도착이 늦을 것을 대비해 119구급상황관리사와 전문의사가 365일 119종합상황실에서 응급환자 발생 시 신속한 조치요령을 신고자에게 안내해 주고 있다.

　그리고 화재신고 접수 시 신고자 및 주변인을 최대한 활용해 소방대가 현장 도착 전에 피해를 최소화하기 위해 협조를 구하고 있다.

　이러한 결과로 지난해 도내에서 심정지 환자를 신고단계에서부터 119신고 접수, 구급대원 출동까지 공조체계로 인해 21명의 고귀한 생명을 살린바 있다.

　화재나 응급환자가 발생했을 때 가장 중요한 것은 119신고자의 역할과 주변인의 적극적인 협조에 따라 골든타임 승패가 달렸다고 할 수 있다.

　도민께서는 평소 소화기·소화전·심폐소생술 교육을 늘 습관처럼 몸으로 배우고 익혀 항상 안전의식을 생활화할 때 골든타임을 잡을 수 있을 것이다.