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민원, 주차장까지만 오세요
윤승빈 기자  |  sb@jejupress.co.kr
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승인 2021.03.31  17:28:11
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[제주신문=윤승빈 기자] o...제주도교육청이 1일부터 사회적배려 대상자를 위한 맞춤형 서비스 제공의 일환으로 ‘사회적배려 대상자 사전예약제 민원 드라이브스루 서비스’를 시행해 눈길.

이 서비스는 노인, 임산부, 장애인, 영·유아동반 민원인 등 배려가 필요한 대상자가 사전예약제로 신청한 민원을 교육청 주차장까지와서 전화로 요청하면, 민원처리 담당자가 바로 찾아가 본인 확인 후 발급된 서류를 전달해주는 것.


도교육청 관계자는 “코로나19로 인한 비대면 행정수요 증가에 대응하고, 사회적 배려 대상자의 민원처리 대기 시간을 줄이는 적극행정”이라며 “사회적배려 대상자가 민원해결에 있어 겪게 될 다양한 불편함을 해소할 수 있는 계기가 될 것”이라고 소개.


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